Порядка 60 сотрудников работают в центре «112» в Псковской области
В центре обработки вызовов «Системы-112» в Псковской области трудятся порядка 60 человек, резерв службы составляет 28 человек.
В центре обработки вызовов «Системы-112» в Псковской области трудятся порядка 60 человек, резерв службы составляет 28 человек. Операторы работают в круглосуточном режиме. Об этом рассказал начальник центра обработки вызовов «Системы-112» в Псковской области Вячеслав Пан на пресс-конференции в медиацентре Псковского агентства информации.
По словам Вячеслава Пана, на всей территории Псковской области «Систему-112» развернули только в 2020 году, промышленная эксплуатация началась в 2021 году.
Вячеслав Пан отметил, что системными администраторами работают в основном мужчины. В службе «112» в регионе также есть и переводчик, разговаривающий на английском и немецком языках. С заявителями может поговорить и штатный психолог.
«Люди к нам обращаются не по праздным вопросам. И здесь оператор частично принимает определённую психологическую нагрузку на себя. У нас должен быть защитный экран между заявителем, чтобы не было профессионального выгорания», – заключил Вячеслав Пан.
Последние новости
Стоимость ремонта частотных преобразователей в 2024 году: обзор рынка
Разбираемся, сколько стоит восстановление ЧП и от чего зависит итоговая цена
Косметолог рассказала об этапах вечернего ухода за кожей лица
Уходовые процедуры за кожей лица и шеи следует проводить за два часа до сна.
Псковский облздрав подписал соглашение о сотрудничестве с московской АНО «Выбор родителей»
Соглашение о сотрудничестве в вопросах популяризации грудного вскармливания и психологической поддержки рожениц с АНО «Выбор родителей» подписал комитет по здравоохранению Псковской области 4 апреля,
Клещи кусают: что делать псковичам
Управление Роспотребнадзора по Псковской области проводит еженедельный мониторинг за клещевым вирусным энцефалитом и другими инфекциями, передающимися клещами.