Псковичка победила в конкурсе «Мастера гостеприимства»

Объявлены победители финала по  направлению «Развитие территорий» нового сезона конкурса «Мастера гостеприимства»  — проекта президентской платформы «Россия  — страна возможностей». Лучшими стали 14 участников из  10 регионов России, среди них Ольга Качнова из  Псковской области, сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе правительства региона.

Финал направления прошёл в  Минеральных Водах  21-24 октября. На  протяжении трех дней 114 увлеченных работников индустрии гостеприимства из  42 регионов страны решали территориальные кейсы, проходили ассессмент деловых компетенций, индивидуальные интервью, посетили деловую программу.

На  церемонии закрытия финала к мастерам гостеприимства по  видеосвязи обратился первый заместитель генерального директора АНО «Россия  — стран возможностей» Алексей Агафонов: «Конкурс «Мастера гостеприимства» отличается от  других проектов нашей платформы. Здесь всегда царит неповторимая, душевная и  теплая атмосфера. На  проекте ты  не  чувствуешь соревнования за  кубок, ведь каждый становится частью сообщества, большой семьи Мастеров, где ты  всегда можешь найти поддержку единомышленников, услышать совет от  наставников, проконсультироваться с  экспертами. Мастера делают общее доброе дело  — создают прекрасный бренд под теплым названием «Гостеприимство в  России».

Ольга Качнова  — заместитель председателя, начальник отдела туристской инфраструктуры комитета по  туризму Псковской области. Она занимается сопровождением крупных проектов в  сфере международного сотрудничества, разработкой и  реализацией стратегии продвижения и  позиционирования на  туристическом рынке. Среди реализованных проектов — создание  туристско-рекреационного  кластера «Псковский», предполагающий реконструкцию основных общественных пространств города, в  том числе набережных и  парковых зон, а  также создание туристского кластера «Духовные истоки».

Ольга Качнова считает, что мастер гостеприимства должен быть профессионалом, уметь работать в  команде, быть ответственным, требовательным к  себе и  команде, брать ответственность за  свою команду и  результат.

Конкурс «Мастера гостеприимства» реализуется с  2019 года. За  три года участниками стали более 87 тысяч человек, из  них более 36,5 тысяч в  2022 году. Главная задача проекта —  познакомить и  объединить одной идеей людей индустрии туризма, развивающих туристическую привлекательность регионов страны, создать условия для их  обучения, обмена опытом, творческих коллабораций.

«Развитие территорий»  — одно из  четырех новых направлений конкурса «Мастера гостеприимства», которое стартовало только в  2022 году. Интерес к  нему проявили не только тысячи участников, но  и  партнеры конкурса, обратившиеся к  Мастерам гостеприимства за  новыми яркими идеями по  развитию территорий России.

В финале конкурса в  Минеральных Водах участники решили шесть территориальных кейсов от  заказчиков. Важно, что работа началась за  несколько месяцев до  финала. Партнеры готовили материалы для участников, продумывали задачи и  механику проведения стратегической сессии, а  финалисты старались глубоко изучить особенности выбранных территорий. В  Ставропольском крае участники и  заказчики встретились очно и  вместе разработали актуальные для регионов, эффективные, прикладные предложения по  развитию территорий страны. В  ближайшей перспективе яркие идеи мастеров будут воплощены в  жизнь.

«Четырнадцать ярких, креативных, влюбленных в  нашу страну и  свои регионы участников конкурса стали победителями и  заслужили гордое звание «Мастер гостеприимства», а  с  ним и  новые карьерные возможности, признание туристического сообщества, возможность участия в  программе наставничества и  прохождение специализированной одномодульной образовательной программы в мастерской управления «Сенеж»,  — рассказал руководитель конкурса «Мастера гостеприимства» Богдан Кондратов.

На  протяжении всех этапов финала участников поддерживали наставники — профессионалы туристической индустрии, знаменитые отельеры и  рестораторы, туроператоры, руководители компаний сферы туризма и  сервиса, представители органов власти, курирующие развитие территорий. Главным модератором конкурсной программы стал управляющий партнер и  сооснователь консалтингового бюро «Hard Restart», наставник конкурса «Мастера гостеприимства»  — проекта президентской платформы «Россия  — страна возможностей» Андрей Константинов.

«Формат  3-х  дневной гибридной стратегической сессии по  развитию территорий — когда требуется предварительная подготовка, активные диалоги с  федеральными экспертами и  региональными стейкхолдерами, аналитика, формирование бизнес-гипотезы, командный поиск вариантов направлений развития, пересборка модели, питч и последующая защита проекта  — это сложно! Мы  понимали, что будет интересно и полезно, но  реально сложно. Далеко не  каждый специалист способен на  работу такого класса. —  отмечает наставник конкурса «Мастера гостеприимства»  — проекта президентской платформы «Россия  — страна возможностей»  Андрей Константинов. — Мастера Гостеприимства доказали на  практике, что способны держать высокий уровень результата. Участники нашли неожиданные и  жизнеспособные идеи. Держали фокус внимания на  финансовых показателях, особенностях каждой конкретной территории и  своей личной готовности к  реализации проектов развития».

Программа финала получилась насыщенной и  интересной. Помимо решения территориальных кейсов, участники увидели прекрасный город Пятигорск на  экскурсии, прониклись атмосферой Кавказа и  попробовали местную кухню на  гастро-ужине, собрали  15-метровую  «Машину Голдберга» на  тимбилдинге, а  также прошли индивидуальные интервью, которые помогут проекту при подборе кандидатур в  рамках запустившейся недавно программе рекрутинга от мастеров гостеприимства.