Работа продавцом-кассиром: как искать и на какую зарплату рассчитывать
Профессия продавца-кассира – не новость для большинства людей. Ежедневно в магазинах по всему миру представители этой профессии совершают наличные и безналичные расчеты, информируют посетителей о товарах, соблюдают порядок на прилавках и выполняют множество других обязанностей.
Однако для соискателей этой профессии взгляд на ее особенности будет отличаться от взгляда обычного покупателя. Значительная часть работы кассира связана с обслуживанием посетителей: отвечать на вопросы, помогать с выбором товара, убедить посетителя совершить покупку.
В то же время продавец-кассир отвечает за процесс наличных и безналичных расчетов, управляет кассовым аппаратом и ведет кассовую отчетность. Кроме того, продавец контролирует актуальность ценников, сроки годности товаров, участвует в инвентаризации и сдает денежные средства инкассаторам.
Объем обязанностей продавца-кассира зависит от размеров магазина и его специализации. В небольших магазинах кассиры часто выполняют роль консультанта по продаже, помимо работы на кассе. В то время как в больших супермаркетах кассиры занимаются только расчетами с посетителями.
Специалисты по продаже дорогостоящего товара, например, мебельных магазинов или магазинов бытовой техники, должны иметь консультационные навыки и обладать знаниями о товаре, которые могут помочь в увеличении продаж.
Как и любой другой работник, продавец-кассир должен знать правила охраны труда и санитарные требования, следить за материальными ценностями магазина и выдерживать требования пожарной и электробезопасности. Все эти требования описаны в должностной инструкции продавца-кассира.
Основные качества, которые важны для работодателя при нанимании кассира-продавца, могут быть разделены на следующие категории.
Опыт и образование: работодатель обычно ищет кандидата с опытом работы и образованием в торговле. Чем больше опыта, тем быстрее новый сотрудник принесет прибыль. Однако, если подходящего кандидата с опытом нет, это может быть недостатком, который исправим обучением. Обычно продолжительность обучения нового сотрудника без опыта не превышает недели.
Ответственность, внимательность, умение концентрироваться: работа с материальными ценностями и деньгами требует внимания к деталям и концентрации внимания, поэтому работодатель ищет кандидата, который обладает этими качествами.
Дисциплинированность, умение работать в коллективе: успешная работа в торговой организации требует умения подчиняться общим правилам и эффективному взаимодействию с коллегами и руководством.
Готовность к монотонному труду: работа продавца-кассира может быть монотонной и однообразной, поэтому кандидат должен быть терпеливым и уметь работать в этих условиях.
Адекватность и стрессоустойчивость: работник в сфере обслуживания может часто попадать в стрессовые или конфликтные ситуации. Поэтому работодатель ищет кандидата, который может быстро и адекватно реагировать на любые неожиданные обстоятельства.
Общительность, тактичность, умение расположить к себе: клиенты ценят продавцов, которые ненавязчиво оказывают помощь в выборе товара и дают грамотные советы. Поэтому работодатель ищет обаятельных, тактичных и доброжелательных продавцов, которые будут успехом для его предприятия.
Готовность к дальнейшему обучению: если кассир продает товары, с которыми необходимо быть знакомым, необходимо умение разбираться в характеристиках товара, чтобы предоставлять клиенту профессиональную консультацию, а повышение квалификации обеспечивает рост зарплаты и дальнейшее карьерное продвижение.
При устройстве на работу кандидат должен принести свои документы: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, трудовую книжку, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС) и документы воинского учета. Если продавец продовольственных товаров, необходимо обязательно иметь медицинскую книжку, однако, иногда это можно сделать при устройстве на работу и даже пройти медосмотр за счет работодателя.
Работа продавца-кассира может не относиться к высокооплачиваемым, но она является стабильной и не требует выдающихся физических данных или сложной профессиональной подготовки. Обычно начинающим продавцам-кассирам предлагают около 24 000-25 000 рублей при средней зарплате в России, превышающей 40 000 рублей.
Но уровень жалованья продавца-кассира зависит от выручки магазина, где он работает. Это означает, что зарплата может быть разной в разных местах. К примеру, расположение торговой точки имеет большое значение. Также плотность и платежеспособность населения в регионе влияют на уровень зарплаты.
Однако качество работы самого продавца, его квалификация и карьерные устремления также влияют на зарплату. Общая тенденция по зарплатам продавцов-кассиров в разных регионах России приведена в таблице.
Кроме того, компания, где работает продавец-кассир, оказывает существенное влияние на его доход. Например, зарплаты в разных сетевых магазинах Москвы могут отличаться.
Заработная плата в разных магазинах также зависит от того, продают ли они товары в узкой нише или широкий ассортимент. На работе в магазинах, специализирующихся на продаже кухонной посуды премиум-класса или мясных деликатесов, можно рассчитывать на более высокую зарплату, но соискатель должен быть готов к более строгому отбору и консультациям.
Таким образом, работа продавцом-кассиром удобна и не требует сложных навыков, но заработная плата зависит от ряда факторов, таких как выручка магазина, компания, где работает продавец-кассир, и его квалификация.
Фото: freepik.com